2008  582쪽


책소개 저자들이 대학에서 전자상거래에 대해 연구한 내용과 프로젝트의 수행 및 몇 학기에 걸친 전자상거래 관련 과목에 대한 자료와 결과를 정리한 것이다. 이론적인 내용보다는 실무적인 내용을 강화, 전자상거래에 대한 이론적인 기반이 없는 이들에게도 기초부터 쉽게 설명하고 있어 이해를 돕는다. 또한 많은 그림과 도표를 이용하여 내용의 이해를 돕고, e-비즈니스에 대한 원론적인 지향점을 명확히 할 수 있는 개념틀을 제시하고 있다. 2004년 2월에 나온 책의 개정판으로 각 장마다 내용을 대폭 수정하고 보완한 것이 특징이다.
목차 >Part 1 디지털 경제와 e-비즈니스
Chapter 1 디지털경제의 환경
Chapter 2 디지털환경으로의 변환
Chapter 3 e-비즈니스 정의 및 모델

Part 2 모바일 환경과 새로운 비즈니스 기술
Chapter 4 무선인터넷과 비즈니스
Chapter 5 e-비즈니스의 통합업무 환경 및 새로운 비즈니스 기술
Chapter 6 유비쿼터스와 RFID

Part 3 전자적 시대에서의 e-비즈니스화
Chapter 7 가치체인
Chapter 8 지식경영과 e-비즈니스

Part 4 기업과 소비자간의 e-비즈니스
Chapter 9 기업과 소비자간 상거래
Chapter 10 전자쇼핑몰 관련기술

Part 5 기업간 거래와 e-비즈니스
Chapter 11 전자무역 및 비즈니스
Chapter 12 경영혁신과 기업간 거래시스템
Chapter 13 e-마켓플레이스

Part 6 e-비즈니스 수행전략과 분석
Chapter 14 e-비즈니스 전략 및 설계
Chapter 15 e-비즈니스 모델의 실행 및 성공전략

Part 7 고객관계관리(CRM)와 인터넷 마케팅
Chapter 16 고객관계관리(CRM)
Chapter 17 인터넷 마케팅과 광고
Chapter 18 e-비즈니스 활성화, 법률적 정비와 조세

Part 8 정보통신기술(ICT)환경과 e-비즈니스 실현기술
Chapter 19 정보통신기술(ICT)의 추세흐름
Chapter 20 인터넷과 응용기술
Chapter 21 e-비즈니스 실현기술

>작가소개 김성희 서울대학교 공과대학 졸업
미국 Stanford대학원 경영정보학 박사
미국 Michigan경영대학원 경영정보시시템학과 객원교수 역임
한국과학기술원 테크노경영대학원 원장 역임
현 한국과학기술원(KAIST) 테크노경영대학원 교수
저서[인터넷과 전자상거래][e-비즈니스.com ][전자상거래.COM]등