고래서점 [피드백 이야기 (사람을 움직이는 힘) - [포켓북] 리처드 윌리엄스 지음 이민주 옮김 토네이도]

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자기계발

피드백 이야기 (사람을 움직이는 힘) - [포켓북] 리처드 윌리엄스 지음 이민주 옮김 토네이도 [상] 삼면에 손때묻음

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제조회사 : 토네이도

모델명 : 9788962412796

[영152][중고] 2009 포켓북

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[중고] 2009 포켓북 238쪽.

책소개

피드백은 대인관계의 근본이다. 피드백을 주고 받는다는 것은 서로에게 관심과 애정이 있다는 뜻이다. 이 책은 피드백을 이야기 형식을 빌려 부드럽게 풀어냈다. 저자는 피드백 종류를 4가지로 구분한다. 지지적 피드백, 교정적 피드백, 학대적 피드백, 무의미한 피드백으로 설명한다.

이 책의 주인공, 스콧은 평소에는 상대방에게 별 관심도 안 보이다가 뭔가 허점을 발견하면 맹공을 퍼붓는 전형적인 문제 상사이자 문제 남편, 문제 아빠이다. 그가 진심어린 피드백을 통해 신뢰를 얻고 행복을 찾아가는 과정은

목차

1. 당신의 삶에서 피드백은 얼마나 중요한가
2. 피드백은 모든 인간관계의 근본
3. 말라버린 피드백 통
4. 피드백은 신뢰로 나아가는 첫 걸음
5. 진심을 담은 사과
6. 잘하는 모습을 보는 연습
7. 칭찬과 격려의 피드백
8. 변화를 이끄는 피드백
9. 사람과 사람을 잇는 다리

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