보안 접속
회원가입 | ID/PW 찾기
  
 
 
대중소설
산문|에세이|논픽션
로맨스|할리퀸로맨스
어린이|성교육
청소년
문학|시|문학평론
종교|신화
경영|경제|재테크
자기계발
사회과학|사상|외교
철학|문화|지성|예절
역사|다큐멘터리
인물|전기|평전
의학|건강|다이어트
정보|유모어|퀴즈
연극|영화|연예|방송
언론|미디어|광고
심리학|교육학
어학|외국어|한자
과학|수학|이공학
여성학|페미니즘|미용
가정|생활|요리
문화론|여행|지역학
역학|점성|불가사의
취미|레저|스포츠
논설문|평론집|칼럼
신문|잡지|간행물
미래학|도시학|환경
인문|교양
컴퓨터|인터넷
수험서|취업|자격증
법|법률
사전|백과사전
전집|논문
건축|인테리어
패션
미술|예술|대중문화
음반|영상|비디오|DVD
사진|비디오
음악
만화
초등학교 전과|문제집
중학교참고서|문제집
고등학교참고서|문제집
교과서
원서
고객상품결제
온라인 견적서
 
커뮤니티
질문과 대답
책을 파세요
도서Q&A
이용안내
자료실
사용후기 모음
 
전화문의
     
 : 031-878-5720

 : E-mail 문의
 
 
 
  입금계좌안내
예금주 남동일

신한 553-01-008750
농협 010-12-132471
국민 801-21-0764-973
기업 055-052285-02-012
우리 569-265982-02-001
하나 773-910004-75205
SC제일 641-20-292693
씨티 170-10314-264
우체국 103861-02-180905
카카오뱅크 3333132817438 		 
 
 
 
 
1 2020년 추석연후 배송안내
 
 
2 2019년 설연휴 배송안내
 
 
3 2018년 추석연휴 배송안내
 
 
4 2017년 설연휴 배송안내
 
 
5 2016년 추석연휴 배송안내
 
비밀번호 확인 닫기
자기계발 > 화술/매너/협상/회의진행 > 행복한 대화법 - 신영란 지음 바른지식
자기계발


행복한 대화법 - 신영란 지음 바른지식
소비자가 : 9,500원
판매가격 : 1,000원
적립금액 : 10원
제조회사 : 바른지식
모델명 : 9788989815198
[중고] 2006
수량 EA
 
   

 
상품 상세 설명
 
 
[중고] 2006 258쪽 [중] 앞속표지 사이 조금 갈라짐. 우리는 살아가면서 말의 묘한 뉘앙스 때문에 크고 작은 갈등을 겪기도 하고, 우울했던 기분이나 분위기가 한순간에 들뜨는 경험도 한다. 기왕 하는 말이라면 전달 사항을 분명하게, 그리고 듣는 사람이 기분 좋게 할 줄 아는 센스가 필요하다. 별 것 아닌 일인데도 말로 인해 큰 오해로 확대되는 경우가 얼마나 많은가? 단 몇 마디 말로 상대방에게 마음의 치명상을 입히거나, 반대로 자신이 그런 상처를 받은 적은 또 얼마나 많은가? 아마도 거의 대부분의 사람들이 서툰 말솜씨나 부적절한 말로 인해 실수나 상처를 경험해보았을 것이다. 이 책은 갖가지 상황에 대한 사례와 그에 따른 대처 요령을 실감나게 전달하고 있다. 책이 담고 있는 사례들은 누구나 한번쯤 경험해보았을 법한 것들이며, 그 대처 요령 또한 무릎을 탁 칠 만큼 지혜롭다. 이 책을 통해 자신의 말투와 대인관계를 되돌아볼 수 있는 좋은 계기를 마련할 수 있을 것이다. 목차 1장 유쾌한 대화의 10가지 기본 메뉴얼 1. 다르게 말하는 습관을 들이자 2. 듣는 사람이 편하게 말하자 3. 상대를 웃게 만들자 4. 던지는 말부터 확실하게 5. 흥분하면 일단 말을 아끼자 6. 오해는 바로바로 풀지 않으면 독이 된다 7. 이미지를 망치는 입버릇 8. 비난은 당사자들끼리, 제삼자를 끌어들이지 말라 9. 사회생활에 플러스가 되는 변명 10. 일단 띄워주고 비평하라 2장 어떤 인간에게도 통용되는 명품 대화법 마음을 읽어야 말이 통한다 당신의 거짓말 지수는? 프로포즈는 섹시하게 지금은 유머가 통하는 세상 무턱대고 우기지 말자 적당한 때 마이크를 넘기자 대화의 최종판단은 듣는 사람 몫 남의 생각을 앞지르지 말자 침묵은 시간이 필요하다는 메시지 말꼬리를 잘 잡는 기술 속전속결은 부작용을 낳는다 별걸 다 기억해주는 사람이 되자 3장 직장에서 꼭 필요한 사람으로 남는 14가지 지혜 마음을 한뼘만 넓게 가져라 상사를 존중하되 주눅 들지 말자 반론에 지나치게 관대한 상사를 경계하라 '그때 그때 다른' 상사의 충동적인 지시 격퇴법 상사와 싸우지 않고 이기는 법 허세의 진의를 파악하라 성질 급한 상사일수록 당당하게 대하라 상사의 은밀한 접근을 경계하라 일하기 싫어하는 부하직원 다르기 칭찬은 때 맞춰서, 구체적으로 칭찬하듯 책망하라 훌륭한 교사는 잘못을 따지지 않는다 연상이나 동년배의 부하직원은 경어로써 다스려라 부하직원의 말을 들어주는 것만으로도 위로가 된다 4장 비호감을 호감으로 바꾸는 이미지 전략 포인트 상대방의 중요성을 자극하라 이름은 빨리, 정확하게 외워라 상대방의 취미에 공감하라 상대방의 장점부터 찾아내라 인사만 잘해도 인간관계는 반쯤 성공한 것 상사에게 감사와 존경심을 표현하는 데 익숙해져라 하기 어려운 충고일수록 급소를 피하라 상대방의 우월감을 자극하면서 비평하라 자신의 결점을 설득의 무기로 활용하라 입장을 바꿔 생각하게 만들어라 전화 매너는 회사 이미지와 직결된다 접대를 위한 술자리 매너 5장 화술의 심리학 대답하기 곤란한 질문에 대처하는 요령 일에 차질이 생겼을 때 대처하는 요령 곤란한 부탁을 거절하는 요령 충고를 몰아서 하면 독설이 된다 상사의 유도신문에 안 걸려드는 법 자기 소관이 아니면 장담하지 말라 술자리의 뒤끝을 경계하라 면접을 통과하는 것보다 까다로운 상사와의 술자리 술자리의 폭탄은 어떤 사람일까?
 
[배송료]
기본배송료 2,500원 5만원이상 배송료무료

[방문구매]
쇼핑몰상의 도서는 매장에 재고가 없고 양주도서창고에 있는 경우가 많이 있습니다.
쇼핑몰도서를 직접 매장으로 방문구매하시고 싶으실때에는 방문하루전 미리 연락을 주셔야 매장에 도서준비가 가능합니다
상태가 좋은 도서를 위주로 취급하려고 노력하고 있으나 중고도서의 특성상 개인의 관점차가 있고 고객님에따라 새책과 달리 도서의 상태가 떨어지거나 나쁘게 생각되어지는 경우가 간혹있습니다. 도서의 상태를 [상][중][하]로 표시하였고 특이사항은 설명을 첨부하고 있으니 주문전에 상태를 꼭 확인하여 주세요.
자세한 도서의 정보가 궁금하신 경우에는 아래 제품Q&A를 이용하여주세요
 
 
 
 
상품 사용 후기
 
 
이름 :
내용 :
평점
 
 
 
 
상품 QNA
 
상품에 대해 궁금한 점을 해결해 드립니다.
번호 제목 작성자 작성일 조회
 
 
회사소개 | 이용약관 | 개인정보처리방침 | 이용안내
상호 : 고래서점 | 대표자(성명):남동일 l 개인정보 보호 책임자 : 남동일
사업자 등록번호 안내 106-04-73454 106-04-73454 | 통신판매업 신고번호 : 2016-경기양주-0001
주소: [물류센터]경기도 양주시 백석읍 복지리 426-8 /[온라인센터]경기도 양주시 백석읍 호명로 87 | 전화 : 031-878-5720
Contact 메일 for more information. Copyright ⓒ 2007 고래서점 All rights reserved.